Site E-commerce
À partir de 2990€
Créez votre boutique en ligne avec un site e-commerce performant et sécurisé.
Vous souhaitez lancer votre boutique en ligne en Belgique ? Le e-commerce génère plus de 13 milliards d'euros de chiffre d'affaires annuel dans notre pays. Apprenez comment créer un site e-commerce qui convertit.
Pourquoi créer une boutique en ligne ?
Le e-commerce en Belgique connaît une croissance soutenue depuis plusieurs années. En cette année, les Belges dépensent en moyenne 1 800€ par an en achats en ligne.
Les atouts d'une boutique en ligne :
1. Ouverture 24h/24 : Votre boutique fonctionne même quand vous dormez. Pas de contrainte d'horaires d'ouverture.
2. Marché élargie : Vendez dans toute la Belgique, voire à l'international, sans ouvrir de points de vente physiques.
3. Coûts réduits : Pas de local commercial, moins de personnel, des charges opérationnelles plus faibles.
4. Analytics précieuses : Analysez le comportement de vos visiteurs, optimisez vos conversions, personnalisez vos offres.
5. Scalabilité : Votre boutique peut grandir avec votre business sans travaux majeurs.
Les solutions e-commerce disponibles
Plusieurs plateformes s'offrent à vous pour créer votre boutique en ligne :
WooCommerce (WordPress)
- Idéal pour les petits catalogues (< 500 produits)
- Gratuit (hors plugins premium)
- Très flexible
- Nécessite un hébergement séparé
- Prix total : 1 500€ - 8 000€
Shopify
- Solution clé en main
- À partir de 29€/mois + commissions
- Facile à prendre en main
- Moins flexible que WooCommerce
- Parfait pour débuter rapidement
PrestaShop
- Solution française très complète
- Open source (gratuit)
- Grande communauté francophone
- Plus complexe que Shopify
- Prix développement : 3 000€ - 15 000€
Magento / Adobe Commerce
- Pour les gros projets (> 10 000 produits)
- Très puissant mais lourd
- Coûts : 10 000€ - 100 000€+
Les moyens de paiement indispensables
En Belgique, certains moyens de paiement sont essentiels pour optimiser vos conversions :
Bancontact (obligatoire)
- Utilisé par 60% des Belges
- Paiement direct depuis le compte bancaire
- Frais : ~0,20€ par transaction
Visa / Mastercard
- Standard international
- Essentiel pour les clients étrangers
- Frais : 1,5% à 2,5% par transaction
PayPal
- Apprécié pour la protection acheteur
- Facilite les achats internationaux
- Frais : 2,9% + 0,35€ par transaction
iDEAL (si vous ciblez les Pays-Bas)
- Majoritaire aux Pays-Bas
- À intégrer si marché néerlandais visé
Paiement en plusieurs fois
- Augmente le panier moyen
- Solutions : Klarna, Alma, Scalapay
La logistique e-commerce
La livraison est un facteur clé de satisfaction client. Voici les options populaires en Belgique :
Transporteurs nationaux
- Bpost : Le classique belge, réseau dense
- PostNL : Bien implanté en Flandre
- Mondial Relay : Points relais économiques
Transporteurs express
- DHL : Livraison rapide, tracking précis
- UPS : Parfait pour le B2B
- DPD : Bon rapport qualité/prix
Livraison le jour même
- Possible dans les grandes villes
- Demandée par 25% des acheteurs
- Partenaires : Stuart, Uber Direct
Points clés logistique :
- Proposez différentes options de livraison
- Communiquez clairement les délais
- Offrez la livraison gratuite à partir d'un certain montant
- Simplifiez les retours (obligatoire 14 jours en UE)
Les aspects légaux en Belgique
Vendre en ligne en Belgique implique de respecter certaines règles légales :
Inscription BCE
- Obligatoire pour toute activité commerciale
- Numéro d'entreprise à afficher sur le site
TVA
- Obligatoire si CA > 25 000€/an
- Taux standard : 21%
- Taux réduit : 6% ou 12% selon produits
Conditions Générales de Vente (CGV)
- Indispensables et accessibles
- Doivent inclure : prix, délais, droit de rétractation...
Droit de rétractation
- 14 jours minimum en UE
- Remboursement sous 14 jours après retour
- Exclusions : produits personnalisés, périssables...
RGPD
- Politique de confidentialité obligatoire
- Consentement pour les cookies
- Droit d'accès/suppression des données
Conseil : Faites relire vos CGV par un juriste spécialisé.
Budget pour lancer son e-commerce
Voici une estimation des investissements pour lancer une boutique en ligne professionnelle en Belgique :
Coûts de développement
| Poste | Fourchette |
|---|---|
| Site WooCommerce | 3 000€ - 8 000€ |
| Site Shopify | 2 000€ - 5 000€ |
| Site PrestaShop | 4 000€ - 12 000€ |
| Photos produits | 500€ - 2 000€ |
| Rédaction fiches | 500€ - 1 500€ |
Coûts mensuels
| Poste | Mensuel |
|---|---|
| Hébergement | 20€ - 100€ |
| Shopify (si applicable) | 29€ - 299€ |
| Solution paiement | Variable |
| Marketing | 200€ - 2 000€+ |
| Maintenance | 50€ - 200€ |
Budget de départ recommandé : 5 000€ à 10 000€ pour un site qui convertit, hors stock initial.
Les raisons de investir dans Site E-commerce en 2026
Miser dans Site E-commerce constitue une étape clé pour chaque organisation en Belgique. Découvrez les principales raisons de se lancer :
- Gain de temps — Site E-commerce vous aide à optimiser vos activités. Au lieu de tout faire en interne, déléguez cette tâche à des professionnels du domaine.
- Résultat premium — Un professionnel en Site E-commerce bénéficie des équipements de pointe pour garantir un résultat à la hauteur.
- Retour sur investissement — Les études montrent que Site E-commerce produit en moyenne +30% de performance en plus par rapport au DIY.
- Respect des normes — Les standards européens changent constamment. Un expert garantit la conformité de vos réalisations.
- Évolutivité — Votre projet en Site E-commerce peut évoluer avec votre entreprise. Le bon partenaire évolue avec vous.
Comment se déroule Site E-commerce
Diagnostic initial
La première étape un échange détaillé pour cerner vos objectifs en Site E-commerce. L'expert évalue votre existant et propose des solutions adaptées.
Offre détaillée
Sur base de l'analyse, vous obtenez une offre complète incluant : scope des travaux, échéancier, budget détaillé, et résultats attendus. Tout est transparent.
Exécution
Les experts se met en production. Des checkpoints intermédiaires vous permettent de suivre l'avancement. Chaque milestone est validée avant de avancer à la suivante.
Delivery et validation
Le livrable final est présenté pour approbation. Les retouches de finition sont compris pour garantir votre pleine satisfaction.
Support après-vente
Le service ne s'arrête pas à la livraison. Prise en main, support technique, évolutions : vérifiez que le SAV est prévu dans l'accord.
Budget Site E-commerce en Belgique : guide 2026
Le prix de Site E-commerce varie de plusieurs facteurs. Voici ce qui déterminent le tarif :
| Facteur | Impact sur le prix |
|---|---|
| Complexité du projet | Élevé — un projet complexe coûte logiquement plus cher |
| Délais | Moyen à élevé — un délai serré implique souvent un supplément de 20% |
| Expertise du prestataire | Variable — un expert senior facture plus mais livre des résultats supérieure |
| Options supplémentaires | Selon le besoin — les extras s'ajoutent au tarif de base |
| Zone géographique | Modéré — les prix varient quelque peu entre Bruxelles, Wallonie et Flandre |
Tarif indicatif pour Site E-commerce : 2990€ — ce prix peut varier et varie selon les spécificités de votre projet.
N'oubliez pas : le prix le plus bas n'est rarement le meilleur choix. Favorisez le meilleur rapport qualité/résultat au lieu du le prix minimum.
Recommandations pour optimiser votre Site E-commerce
Afin d'optimiser les résultats de votre Site E-commerce, suivez nos recommandations essentiels :
Définissez un brief clair
Plus votre brief est détaillé, moins il y aura de satisfaisant. Précisez : vos objectifs principaux, votre cible, vos impératifs (délais), et des inspirations de ce que vous aimez.
Communiquez régulièrement avec votre prestataire
La communication est clé. Planifiez des checkpoints réguliers pour valider l'avancement et formuler vos observations au fil de l'eau.
Pensez pérennité
Un bon investissement en Site E-commerce est celui qui perdure. Anticipez la mise à jour dès le départ. Un projet de qualité vieillit mieux et revient moins cher à maintenir dans le temps.
Évaluez les résultats
Fixez des indicateurs clairs dès le départ. Exemples : conversions, délai de retour. Revoyez ces données chaque mois pour ajuster votre stratégie.
Site E-commerce en Belgique : contexte du marché belge
Le marché belge présente des caractéristiques notables pour Site E-commerce :
- Trois communautés linguistiques — Le marché belge nécessite, DE, ce qui demande parfois une traduction des livrables. Le prestataire idéal gère cette dimension multilingue.
- Économie de proximité — La Belgique est constitué essentiellement de PME. Les offres de Site E-commerce doivent être adaptées à cette réalité.
- Normes européennes — Les normes EU implique des contraintes stricts auxquels votre prestataire doit appliquer.
- Accessibilité — La taille du pays de la Belgique permet les échanges physiques avec votre prestataire, un plus pour les projets complexes.
Ce contexte font que Site E-commerce en Belgique nécessite une approche locale que que peuvent offrir un prestataire belge peut offrir.
Questions fréquentes
🛒 Calculateur e-commerce
Budget estimé
2 500€ - 4 000€
+ abonnement mensuel selon plateforme
Ce qui est inclus
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